Si encuentras un mensaje de "Licencia Expirada" en tu pantalla, sigue estos pasos para resolver el problema:
1. Verificar la asignación de pantalla.
Asegúrate de que la pantalla esté asignada a la licencia correcta dentro del CMS de NowSignage.
2. Contacta a tu revendedor.
Si compró la licencia a través de un revendedor, contáctelo directamente para obtener asistencia con la renovación o reactivación.
4. Contacta con el soporte.
Si compró la licencia directamente a través de NowSignage, por favor envíe un correo electrónico a orders@nowsignage.com o abra un ticket de soporte para obtener asistencia con la renovación o reactivación.
Tenga en cuenta que nuestra bandeja de entrada de pedidos se monitorea durante el horario laboral regular. Si contacta fuera de este horario, puede haber un retraso en nuestra respuesta. Sin embargo, tenga la seguridad de que un miembro del equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
5. Reinicie el dispositivo.
Después de resolver el problema de la licencia, reinicie el dispositivo que muestra el mensaje para sincronizarlo con el servidor.