Para instalar NowSignage en las pantallas Philips Q-Line SoC, necesitarás lo siguiente:
- Control remoto
- Conexión a una red cableada o inalámbrica
- Dispositivo de almacenamiento externo USB que contiene el APK de NowSignage.
Pasos de instalación:
Paso 1: Descarga nuestro APK desde: https://cdn.nowsignage.com/android/latest.apk
Paso 2: Arrastra el APK a una unidad USB.
Paso 3: Inserte la unidad USB en el puerto USB del monitor Philips.
Paso 4: En la pantalla, presiona rápidamente Inicio, 1, 8, 8, 8 para acceder al Menú de Administrador.
Paso 5: Dentro del Menú de Administración, haz clic en 'Aplicaciones' y luego en 'Administrador de Archivos'.
Paso 6: Abre la carpeta 'mnt', luego abre la carpeta 'usb_storage'. Ahora desplázate hacia abajo y abre el archivo 'NowSignage.apk'.
Paso 7: Haz clic en 'instalar' y luego en 'abrir', esto lanzará automáticamente la aplicación NowSignage.
Paso 8: Introduzca su PIN único de pantalla (encontrado en el panel de control de su cuenta de NowSignage) y active su pantalla.
Configurar la fecha y la hora:
Antes de lanzar la aplicación, asegúrese de que la zona horaria de Android esté configurada correctamente en el reproductor:
Dentro del modo administrador, haz clic en la configuración.
Ve a la configuración de Fecha y Hora
Verifica que la zona horaria esté configurada correctamente.
Presiona el botón de Inicio en el control remoto.
Navega a Configuración Avanzada
Seleccionar fecha y hora
Verifica que la zona horaria esté configurada correctamente.
Solución de problemas de la aplicación NowSignage
Problema: 'SE ENCONTRÓ UN ERROR DESCONOCIDO AL COMUNICARSE CON NOWSIGNAGE'
Causas Posibles: (en orden de relevancia)
1. No hay conexión a internet o red con el dispositivo.
2. La fecha/hora está configurada incorrectamente en el dispositivo.
Contexto: -------
Texto a traducir: -------
3. La aplicación no pudo comunicarse con la API de NowSignage.
4. El código PIN no está asociado con una Pantalla
Soluciones:
1. Asegúrese de que el dispositivo tenga una conexión a internet funcional, use el navegador web del dispositivo u otras aplicaciones basadas en internet para confirmar la conectividad.
2. Ve a la configuración de fecha/hora y ajústala a la fecha/hora correcta actual.
3. Asegúrese de que las solicitudes no estén siendo bloqueadas por un firewall corporativo. Por favor, consulte nuestra guía de reglas del firewall.
4. Asegúrese de que se haya añadido el código PIN correcto verificándolo dentro de la plataforma NowSignage. (verifica si se han ingresado espacios adicionales por error)