Para instalar NowSignage en las pantallas SoC de la serie M de Hisense, necesitarás lo siguiente:
- Control remoto
- Conexión a una red cableada o inalámbrica
- Dispositivo de almacenamiento externo USB que contiene el APK de NowSignage.
Por favor, tenga en cuenta: Antes de seguir los pasos. Asegúrese de que la configuración de fecha/hora sea correcta.
Paso 1: Primero, ve a la configuración de red de tu pantalla y conecta la pantalla a internet.
Paso 2: Descarga nuestro APK desde: https://cdn.nowsignage.com/android/latest.apk
Paso 3: Arrastra el APK a una unidad USB.
Paso 4: Inserte el USB en la pantalla Hisense. La pantalla reconocerá automáticamente que el USB está insertado, selecciona 'OK'.
Paso 5: Selecciona la carpeta APK de NowSignage, luego presiona 'OK' en el control remoto.
Paso 6: Selecciona 'Instalar' y una vez instalado, haz clic en 'Abrir' para lanzar la aplicación.
Paso 7: Ingresa tu PIN único de pantalla (encontrado en el panel de control de tu cuenta de NowSignage) y activa tu pantalla.
Solución de problemas de la aplicación NowSignage
Problema: 'SE ENCONTRÓ UN ERROR DESCONOCIDO AL COMUNICARSE CON NOWSIGNAGE'
Causas posibles: (en orden de relevancia)
1. No hay conexión a internet o red con el dispositivo.
2. La fecha/hora está configurada incorrectamente en el dispositivo.
Contexto: -------
Texto a traducir: -------
3. La aplicación no pudo comunicarse con la API de NowSignage.
4. El código PIN no está asociado con una pantalla.
Soluciones:
1. Asegúrese de que el dispositivo tenga una conexión a internet funcional, use el navegador web del dispositivo u otras aplicaciones basadas en internet para confirmar la conectividad.
2. Ve a la configuración de fecha/hora y ajústala a la fecha/hora correcta actual.
3. Asegúrese de que las solicitudes no estén siendo bloqueadas por un firewall corporativo. Por favor, consulte nuestra guía de reglas del firewall.
4. Asegúrese de que se haya añadido el código PIN correcto verificándolo dentro de la plataforma NowSignage. (Verifica si se han ingresado espacios adicionales por error).