Cómo instalar NowCartelería en una pantalla Philips 3550Q.
Para instalar NowSignage en las pantallas Philips Q-Line SoC, necesitarás lo siguiente;
Control remoto
Conexión a una red cableada o inalámbrica
Dispositivo de almacenamiento externo USB que contiene el APK de NowSignage.
Para comenzar, por favor descargue la última versión del firmware en su dispositivo siguiendo las instrucciones que se indican a continuación:
1. Descarga el firmware desde el siguiente enlace:
https://www.dropbox.com/s/flaevvw2t24ixm8/update.zip?dl=0
2. Siga la guía a continuación para actualizar el FW:
https://www.dropbox.com/s/4izp6ybnzepxa8v/xxBDL3550Q%20SOP%20FW%20upgrade.pdf?dl=0
Método USB:
Paso 1: Descarga nuestro APK desde:
Paso 2: Arrastra el APK a una unidad USB.
Paso 3: Inserte la unidad USB en el puerto USB del monitor Philips.
Paso 4: En la pantalla, presiona rápidamente Inicio, 1, 8, 8, 8 para acceder al Menú de Administrador.
Paso 5: Dentro del Menú de Administración, haz clic en 'Aplicaciones' y luego en 'Administrador de Archivos'.
Paso 6: Selecciona la opción para la unidad USB, luego desplázate hacia abajo y selecciona el archivo 'NowSignage.apk'.
Paso 7: Abre el archivo APK y haz clic en 'instalar' y luego en 'abrir', esto lanzará automáticamente la aplicación NowSignage.
Paso 8: Introduzca su PIN único de pantalla (encontrado en el panel de control de su cuenta de NowSignage) y active su pantalla.
Método del navegador:
Paso 1: En la pantalla, presiona rápidamente Inicio, 1, 8, 8, 8 para acceder al Menú de Administrador.
Paso 2: Dentro del Menú de Administración, haz clic en 'Aplicaciones' y luego en 'Chromium'.
Paso 3: Introduzca la siguiente URL en el navegador: https://cdn.nowsignage.com/android/latest.apk
Paso 4: El APK ahora se descargará directamente en la pantalla. Haz clic en 'Instalar' y luego en 'abrir', esto lanzará automáticamente la aplicación NowSignage. (Nota: esto puede requerir que conectes un ratón USB para seleccionar la opción de instalar/abrir la aplicación).
Paso 5: Una vez que la aplicación esté abierta, ingresa tu PIN único de pantalla (encontrado en el panel de control de tu cuenta de NowSignage) y activa tu pantalla.
Configurar la fecha y la hora:
Antes de lanzar la aplicación, asegúrese de que la zona horaria de Android esté configurada correctamente en el reproductor:
- Dentro del modo administrador, haz clic en la configuración.
- Ve a la configuración de fecha y hora.
- Verifica que la zona horaria esté configurada correctamente.
- Presiona el botón de Inicio en el control remoto.
- Navega a Configuración avanzada.
- Seleccionar fecha y hora.
- Verifica que la zona horaria esté configurada correctamente.
Nota: Si la configuración de fecha/hora en el dispositivo es incorrecta, es posible que veas un mensaje de error de PIN al iniciar la aplicación NowSignage.
PREGUNTAS FRECUENTES:
Cómo cambiar la orientación de la pantalla a vertical:
Para configurar el modo retrato en la pantalla:
Haz clic en la tecla de inicio del control remoto.
Selecciona Configuración 2 > Rotación en el menú.
Configura "Rotación OSD" en "Retrato" y "Rotación de imagen > Todo" en "Activado".
Solución de problemas de la aplicación NowSignage
Problema: 'SE ENCONTRÓ UN ERROR DESCONOCIDO AL COMUNICARSE CON NOWSIGNAGE'
Causas posibles: (en orden de relevancia)
1. No hay conexión a internet o red con el dispositivo.
2. La fecha/hora está configurada incorrectamente en el dispositivo.
Contexto: -------
Texto a traducir: -------
3. La aplicación no pudo comunicarse con la API de NowSignage.
4. El código PIN no está asociado con una pantalla.
Soluciones:
1. Asegúrese de que el dispositivo tenga una conexión a internet funcional, use el navegador web del dispositivo u otras aplicaciones basadas en internet para confirmar la conectividad.
2. Ve a la configuración de fecha/hora y ajústala a la fecha/hora correcta actual.
3. Asegúrese de que las solicitudes no estén siendo bloqueadas por un firewall corporativo. Por favor, consulte nuestra guía de reglas del firewall.
4. Asegúrese de que se haya añadido el código PIN correcto verificándolo dentro de la plataforma NowSignage. (verifica si se han ingresado espacios adicionales por error)